Bonjour,
J'habite Woluwe Saint-Pierre (Bruxelles). Il y a un peu + d'un an, j'ai fait installer une nouvelle porte de rue dans ma maison. Cette porte a été installée de travers de 2 cm. Ce n'est pas beaucoup mais ça se voit affreusement quand on met son nez dessus.
 
J'ai réclamé bien sûr chez le placeur (Belisol...) qui affirme que ce sont les murs de ma façade qui ne sont pas droits... Or, j'ai fait appel à mon architecte qui lui, rejette catégoriquement cet argument pour justifier la situation.  
 
Le problème se situe en fait dans l'encastrement de la porte. Les ouvriers n'ont pas pris la peine d'ajuster le rejointoiement des briques de façade de chaque côté de la porte pour arriver à un encastrement symétrique. De ce fait, cette porte rentre plus à gauche dans ma façade (2 cm).
 
Alors que faire ? Qu'est ce que cela représente techniquement comme travail pour redresser cette porte ?
 
D'avance merci pour votre réponse.
Guy

 
 
tu n'es pas le premier à avoir des problèmes avec la société Belisol.
bien que le produit soit de bonne qualité, la pose est souvent sous traitée par des entreprises non qualifiée est peu regardante sur la qualité de pose.
la seule chose à faire est de faire constater par huissier et faire intervenir un expert indépendant puis harceler et menacer d'assignation le directeur de la boutique belisol jusqu'à ce qu'il accepte de réparer.
 
Enfin, ne plus jamais acheter chez belisol !!!!

Sans vouloir m'acharner sur Belisol, tu n'es vraiment pas le premier a avoir des soucis avec eux, Metalicman :
-http://www.ciao.fr/Tryba__Avis_1004034

oui, je confirme. Belisol est un fabricant. l'entreprise a pour habitude de sous traiter la pose de ses produits.  la qualité de pose n'est pas à la hauteur du produit. Il ne faut pas hésiter à assigner le vendeur avec l'aide d'un huissier de justice et un expert indépendant.