J'ai fait un crédit immobilier avec une demande de prêt à taux zéro. Ma demande est partie à la direction régionale de la banque qui ne pouvait pas éditer l'offre de prêt avant l'accord de la région. Et depuis plus rien. La banque me dit qu'il y a les 11 jours.
Mais je n'ai toujours pas eu l'offre de prêt et les tableaux d'amortissement. Je n'ai eu que la proposition commerciale. Je n'ai pas envie que le prêt final ne soit pas l'identique de la proposition. C'est quoi les étapes normales d'un prêt ?

Urgent SVP